概要

消费需求是推动零售业不断创新的原动力。如今的消费者期望每日的折扣,忠诚度的奖赏,并能在他们的手机上进行各种比较价格。当这些需求面临着利润和全球化的压力,你需要创新来灵活地展示你的业务。

NTT DATA拥有丰富的零售业创新经验,可以帮助客户在整个零售链里获取更多的价值。与此同时,我们可以提供新型解决方案,减少成本,流线作业,通过互联网,社交媒体和手机来提升销售和服务机会。

服务/解决方案

提供包括选址,规划,建设,门店运营管理(资产管理,租金管理,合同管理,水电煤)等端到端解决方案。

面向百货店的会员提供积分赋予,积分消费,位置联动等一系列个性服务 面向百货店提供会员的CRM分析工具

通过蓝牙、RFID、虚拟现实等新技术,搭配显示屏幕/互动触摸屏、平板电脑、手机等数字化硬件,为来到数字门店的顾客提供崭新的用户体验和更贴心的服务,在不经意间提高店铺销售额,同时实时收集顾客/商品/销售数据,为导购服务提供实时数据,为商家决策提供数据上的有力支持。

为客户提供从HCM产品选型、管理咨询、实施、运维的全套解决方案。

以基于云技术的SFDC来实现CRM应用,并与NTT的可定制化的“扩展平台(EP)”相结合,将CRM应用与客户的后端系统很好地集成,SFDC OnePlatform解决方案能够建立高适应性、高安全性、高稳定性的集成度很高的IT系统。

Microsoft Dynamics CRM通过组织和自动化企业的业务流程,使销售人员能力快速得到强化,在大幅度缩短了对应时间的同时也大大提高了顾客的满意度。其在帮助企业开拓新销售渠道、加速新产品的开发、赢得更多商机、提供优质的产品和服务上也有卓越贡献。

当前时代,随着信息化技术的广泛和深入运用,数据量正在迅速膨胀变大,以大数据和云计算为驱动的技术变革,已经给各行各业带来了极其深远的影响。






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